 |
 |
 |
|||||||||||||||||
 |
|
||||||||||||||||||
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
|||||||||||||
 |
|
||||||||||||||||||
|
أسئلة متكررة
من أين أستطيع الحصول على البرنامج؟ بإمكانك تحميل البرنامج من الرابط http://www.abujod.com/download/download.php وهو رابط ثابت حتى لجميع النسخ القادمة.
هل البرنامج فعلاً مفيد ويستحق الإشتراك به؟ الإجابة عن هذا السؤال لن تكون بـ نعم أو لا, وإنما تكون بتوجيهك لتحميل البرنامج وتجربته عن طريق الفترة المجانية, ومن ثم يكون الجواب عن هذا السؤال عائد لك ولحكمك على البرنامج.
يوجد نسخة قديمة مثبتة على جهازي, هل يجب علي حذفها أولاً لتثبيت النسخة الجديدة؟ لا, فبإمكانك تثبيت النسخة الجديدة مباشرة دون حذف القديمة.
قمت بتثبيت البرنامج بنجاح ولكن أواجه رسالة خطأ عند تشغيله؟ من متطلبات تشغيل البرنامج وجود حزمة النظام .NET Frame Work 2 على جهازك, هذه الحزمة في الأساس تكون مدمجة مع بعض الأنظمة مثل Windows Vista , ولكنها ليست مدمجة في أغلب نسخ Windows XP وغير موجودة من الأساس في الأنظمة مثل Windows 2000 أو Me, لذلك فإنه يتوجب عليك في هذه الحالة تحميل ثم تثبيت هذه الحزمة من موقع Microsoft مجانا, وبالتحديد من خلال هذا الرابط
هل أستطيع تجربة البرنامج قبل الإقدام على الإشتراك فيه؟ بالطبع, فالبرنامج يقدم لك 3 أيام كفترة تجريبية مجانية في البرنامج, ففي واجهة تسجيل الدخول للبرنامج ستجد كلمة "الفترة التجريبية" بإمكانك بالضغط عليها تسجيل الدخول إلى البرنامج مجاناً, علماً أنه سيتم بدء احتساب الثلاثة أيام الخاصة بك بعد أول عملية تسجيل دخول تقوم بها من كل جهاز.
ما هي طريقة الإشتراك بالبرنامج؟ 1. دفع مبلغ الإشتراك الخاص بالمدة التي ترغب بالحصول عليها. 2. الإتصال بأحد العاملين على البرنامج والموجودة أرقامهم في صفحة الدعم الفني, أو عن طريق فريق البرنامج الموجود في غرفة الـPaltalk الخاصة بالبرنامج في وقت التداول.
للمزيد من التفاصيل عن أسعار الإشتراك وأرقام الحسابات .. , قم بزيارة صفحة الإشتراك هنا
قمت بشراء بطاقة خاصة بالبرنامج, ولكنى لا أعرف طريقة استخداماها. 1. في لوحة تسجيل الدخول بالبرنامج, اختر "تفعيل الحسابات" بعدها ادخل رقم البطاقة والرقم السري في المكان المخصص له. 2. إذا لم تكن تملك حساب من قبل, فاختر الخيار "إنشاء حساب جديد", أما إذا كان لديك حساب فعال بالبرنامج أو حساب قديم وترغب في إعادة تفعيله فاختر "تفعيل حساب قديم" 3. اختر التالي, ثم املاً البيانات المطلوبه منك بعدها قم بعملية تفعيل الحساب.
البرنامج يعمل بشكل سليم, ولكني أواجه مشكلة عند فتح الرسوم البيانية (الشارت) سواء كانت التاريخية أو اللحظية فما الحل لهذه المشكلة؟ تحدث هذه المشكلة في العادة بسبب فقدان أحد ملفات النظام الخاصة بالبرنامج والمتعلقة بالرسوم البيانية, والحل لهذه المشكلة بكل بساطة هو إعادة تثبيت البرنامج, سواء بملف التثبيت الموجود على جهازك, أو عن طريق تحميل آخر نسخة من هنا, ثم تثبيتها مرة أخرى.
استفساري غير موجود في هذه الصفحة, من يستطيع الإجابة عليه؟ بالتأكيد, الفريق العامل على البرنامج وفريق الدعم سيكونون سعيدين بالإجابة على أي استفسار لديك, فقط قم بزيارة صفحة الدعم الفني واحصل على أرقام العاملين على البرنامج وستجد الجواب على استفسارك بإذن الله, كذلك بإمكانك في فترة التداول التواجد في غرفة البرنامج بالـPaltalk لتجد ما يفيدك ولتجد فريق الدعم هناك للإجابة على اي استفسار تريد. |
|
||||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|